KOMMEN SIE BEI UNS VORBEI 

Bielstrasse 144

2540 Grenchen

Tel:  032 653 87 87
Fax: 032 653 87 88

ÖFFNUNGSZEITEN

Montag bis Freitag 07:00h bis 12.00 und 13:30h bis 18:00h

Samstag nur Verkauf von 09.00h bis 12.00h

Wir sind Mitglied des Auto Gewerbeverbandes Schweiz und orientieren uns an dessen Ehrenkodex

Als Mitglied des AGVS verpflichten wir uns

 

Gegenüber unseren Kunden

• unser Fachwissen in allen Belangen des Autofahrens zur Verfügung zu stellen

• ein Vertrauensverhältnis zu pflegen

• uns gegenüber Dritten, wie Herstellern, Importeuren und Versicherungen für die Kundeninteressen einzusetzen

• neue und gebrauchte Fahrzeuge entsprechend den gesetzlichen Vorschriften abzuliefern

• über die Herkunft und Vorgeschichte von Fahrzeugen detailliert Auskunft zu erteilen

• die selbst abgegebenen und die Herstellergarantien einzuhalten

• Unterhalts- und Reparaturarbeiten fachgerecht, zuverlässig und im Hinblick auf eineoptimale Betriebssicherheit und Werterhaltung der uns anvertrauten Fahrzeuge auszuführen

• über die vorgenommenen Arbeiten und die verwendeten Produkte detailliert Auskunft zugeben und dafür zu garantieren

• den Besitzer auf mögliche weitere Defekte aufmerksam zu machen, vor grösseren, nicht

vorgesehenen Reparaturen jedoch vorgängig zu informieren und sein Einverständnis einzuholen

• bei Meinungsverschiedenheiten die vom AGVS und den Automobilclubs (TCS und ACS)

geschaffenen Schlichtungsstellen anzurufen

 

Gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

• Arbeitsbedingungen zu schaffen, die eine qualitativ hochstehende und rationelle Arbeitsweise ermöglichen

• die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten

• die berufliche Aus- und Weiterbildung zu fördern und über Unternehmensziele und Resultate

regelmässig zu informieren

 

Gegenüber der Umwelt

• bei Fahrzeugunterhalt, Handel und Eigenverbrauch umweltschonenden Arbeitsmethoden und Produkten den Vorzug zu geben (und uns auch bei unseren Lieferanten darum zu bemühen)

• MitarbeiterInnen und Kundschaft für eine umweltschonende Verhaltensweise zu motivieren

und entsprechend zu beraten

• Problemstoffe fachgerecht zu entsorgen

• Entsorgungskanäle auch unserer Kundschaft anzubieten

 

Gegenüber unseren Berufskollegen und der Automobilbranche

• das Ansehen des Autogewerbes in der Öffentlichkeit zu erhalten und zu fördern • uns beim gesamten Berufsstand um korrekte Beziehungen zu bemühen