Wir sind Mitglied des Auto Gewerbeverbandes Schweiz und orientieren uns an dessen Ehrenkodex

Als Mitglied des AGVS verpflichten wir uns

Gegenüber unseren Kunden

• unser Fachwissen in allen Belangen des Autofahrens zur Verfügung zu stellen

• ein Vertrauensverhältnis zu pflegen

• uns gegenüber Dritten, wie Herstellern, Importeuren und Versicherungen für die Kundeninteressen einzusetzen

• neue und gebrauchte Fahrzeuge entsprechend den gesetzlichen Vorschriften abzuliefern

• über die Herkunft und Vorgeschichte von Fahrzeugen detailliert Auskunft zu erteilen

• die selbst abgegebenen und die Herstellergarantien einzuhalten

• Unterhalts- und Reparaturarbeiten fachgerecht, zuverlässig und im Hinblick auf eineoptimale Betriebssicherheit und Werterhaltung der uns anvertrauten Fahrzeuge auszuführen

• über die vorgenommenen Arbeiten und die verwendeten Produkte detailliert Auskunft zugeben und dafür zu garantieren

• den Besitzer auf mögliche weitere Defekte aufmerksam zu machen, vor grösseren, nicht

vorgesehenen Reparaturen jedoch vorgängig zu informieren und sein Einverständnis einzuholen

• bei Meinungsverschiedenheiten die vom AGVS und den Automobilclubs (TCS und ACS)

geschaffenen Schlichtungsstellen anzurufen

Gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

• Arbeitsbedingungen zu schaffen, die eine qualitativ hochstehende und rationelle Arbeitsweise ermöglichen

• die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten

• die berufliche Aus- und Weiterbildung zu fördern und über Unternehmensziele und Resultate

regelmässig zu informieren

Gegenüber der Umwelt

• bei Fahrzeugunterhalt, Handel und Eigenverbrauch umweltschonenden Arbeitsmethoden und Produkten den Vorzug zu geben (und uns auch bei unseren Lieferanten darum zu bemühen)

• MitarbeiterInnen und Kundschaft für eine umweltschonende Verhaltensweise zu motivieren

und entsprechend zu beraten

• Problemstoffe fachgerecht zu entsorgen

• Entsorgungskanäle auch unserer Kundschaft anzubieten

Gegenüber unseren Berufskollegen und der Automobilbranche

• das Ansehen des Autogewerbes in der Öffentlichkeit zu erhalten und zu fördern • uns beim gesamten Berufsstand um korrekte Beziehungen zu bemühen